Per un’azienda la scelta di investire nella certificazione di qualità ISO 9001 deve essere considerata una scelta strategica, con un ritorno immediato in termini di miglioramento dell’ organizzazione interna, rapporti con i fornitori, soddisfazione del cliente, maggiore competitività e nuove opportunità di mercato.
In particolare, i vantaggi della certificazione possono consistere in:
Vantaggi commerciali:
- Garanzia della qualità del prodotto/servizio erogato: la certificazione ISO 9001 rappresenta un biglietto da visita che consente di acquisire più credibilità sul mercato ed incrementare le relative vendite; chi è certificato ha il vantaggio di essere scelto come fornitore o partner da aziende private nazionali o internazionali che richiedono la certificazione come requisito obbligatorio o preferenziale;
- Aumento della soddisfazione del cliente;
- Partecipazione a Gare/Appalti pubblici: dalle pubbliche amministrazioni, la certificazione è richiesta come obbligo per la partecipazione a gare ed appalti pubblici;
- Apertura a nuovi mercati: la certificazione ISO 9001 è sinonimo di qualità e affidabilità dell’azienda e le dà la possibilità di entrare in nuovi mercati, allargando, così, le proprie vendite.
Vantaggi organizzativi e produttivi:
- Miglioramento della qualità, efficacia ed efficienza dell’erogazione del prodotto/servizio finale;
- Miglioramento dei processi del ciclo produttivo;
- Identificazione delle responsabilità e delle competenze del personale;
- Customer satisfaction: monitoraggio e miglioramento della soddisfazione del cliente;
- Ottimizzazione dei tempi e dei costi aziendali.
Lo Studio Limontini si occupa di tutto l’iter che l’azienda segue per ottenere la certificazione: dalla realizzazione del Sistema di Gestione alla redazione della documentazione necessaria, agli audit periodici di preparazione alla Verifica con l’Ente di Certificazione, ma anche alla gestione del rapporto con l’Ente stesso compreso l’affiancamento dei nostri consulenti nel giorno dell’espletamento dell’audit di certificazione e in quelli successivi.
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